Informasjon om ladeanlegg fra Elaway
Postet av 0018 Borettslaget Lille Tøyen Hageby den 18. Mai 2022
Vi har inngått en avtale med Elaway. Klikk på lenken eller gå inn for å se betingelser og for å bestille ditt ladeabonnement nå.
www.elaway.io
Bestilling av abonnement/bestilling av ladestasjon:
www.elaway.io øverst på nettsiden trykk på bestill ladeabonnement og søk opp ditt boligselskap.
Oppsigelse av abonnement/endring i kundeforhold av ladestasjon:
Hvis beboer ønsker å si opp avtale med Elaway gjøres dette ved å sende en e-post til faktura@elaway.io E-posten må inneholde: Navn, Boligsameie og ønsket oppsigelsestidspunkt.
Ved flytting må eksisterende kunde si opp abonnement og ny beboer bestille som henvist over hvis vedkommende ønsker dette.
Supporthenvendelser og assistanse:
Generelle henvendelser sendes post@elaway.io eller via vår chat som ligger på www.elaway.io
Vi har også svar på ofte stilte spørsmål på vår hjemmeside under support på menyen øverst til høyre.
Assistanse for våre kunder som trenger akutt hjelp med sin ladestasjon kan ta kontakt med oss på: 915 90 500